Decursanza

TABLA DE CONTENIDO

  • 1. El Alcance
  • 2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted
  • 3. Sin Obligación de Revelar Información Personal
  • 4. Qué Datos Personales Recopilamos
  • 5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales
  • 6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
  • 7. Cookies y servicios de terceros
  • 8. Conservación de Datos Personales
  • 9. Transferencias Internacionales
  • 10. Seguridad de los Datos Personales
  • 11. Hipervínculos a sitios web de terceros
  • 12. Modificaciones a Esta Política
  • 13. Sus derechos

Política de Privacidad

Última actualización: 13.10.2026

En cumplimiento de nuestra responsabilidad con la protección de sus Datos Personales y su privacidad, esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Decursanza (el "Sitio Web").

Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus Datos Personales. Para ello, empleamos distintos métodos y procedimientos con el fin de facilitarle la información relevante en cada momento. Cuando consideremos que necesita detalles específicos, se los proporcionaremos en el momento oportuno. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda sobre las limitaciones establecidas por la ley.

Al usar nuestro sitio web, confirma que ha leído y acepta esta Política de Privacidad. Para consultas: support@decursanza.com

1. El Alcance

Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Compañía recopila sobre personas naturales, así como la forma en que los trata, comparte con terceros y protege.

1.2 Esta Política se aplica a la información relativa a personas físicas identificadas o identificables. Una persona física es identificable cuando puede determinarse su identidad de forma directa o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.

1.3 A efectos de esta Política, el "tratamiento" comprende cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluida su gestión, estructuración y almacenamiento.

Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores ni les permitimos utilizar nuestros servicios. Si tomamos conocimiento de datos pertenecientes a un menor, los eliminaremos sin demora.

2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted

Al acceder al servicio, los canales o nuestro sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En determinados casos, podemos solicitárselos directamente.

En otros casos, recopilamos sus datos personales mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o al recibirlos directamente de nuestros socios terceros.

3. Sin Obligación de Revelar Información Personal

No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no podamos ofrecerle nuestros Servicios o que los usuarios no puedan acceder al sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

4.1 Esto incluye información sobre su actividad en línea y datos de tráfico, entre los que se encuentran:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Idioma que utilizaste
  • Registros de fallos del software
  • Tipo de navegador utilizado
  • Información sobre el dispositivo que utilizó

La información que recopilamos no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarle.

4.3 Datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.

4.4 Información personal que usted facilita directamente a plataformas de terceros para realizar operaciones: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección, conforme a la base legal que resulte aplicable en cada caso.

5.2 Sin una base legal, la Compañía no puede tratar sus Datos Personales. Las bases legales en las que la Compañía puede apoyarse para dicho tratamiento son:

  • Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por una o más razones. Este es el caso cuando envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
  • En ocasiones, la Compañía o un tercero puede necesitar tratar datos personales para atender un interés legítimo, como mejorar Nuestros Servicios o defender reclamaciones legales.
  • El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.

5.3 Para obtener más información sobre el tratamiento de datos necesario para salvaguardar intereses legítimos, contáctenos por correo electrónico.

5.4 A continuación se indican las razones y bases legales que nos autorizan a tratar la información que usted nos facilita:

Alcance

Base Legal

Si lo solicita, podremos compartir sus Datos Personales con empresas de terceros para facilitarle el acceso al trading digital.

Ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por uno o varios motivos.

2. Para atender sus solicitudes, preguntas o consultas
Los Datos Personales son necesarios para resolver cualquier duda que pueda surgirle sobre los Servicios.

El tratamiento se basa en los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

Los Datos Personales se procesan para cumplir con las obligaciones legales, administrativas o judiciales aplicables.

El tratamiento de datos es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Para mejorar Nuestros Servicios, los Datos Personales
pueden ser utilizados para mejorar Nuestros Servicios. Esto incluye los informes de fallos o errores de funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

6. Ejecutar y gestionar las acciones necesarias para el correcto funcionamiento de Nuestros Servicios
Esto incluye funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión.

El tratamiento se basa en los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

7. Para realizar análisis, como el análisis estadístico
Para tomar decisiones, empleamos diversas técnicas analíticas, incluidas las de carácter estadístico.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros
Podemos tratar sus Datos Personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de las leyes, reglamentos, acuerdos, condiciones y políticas aplicables.

El tratamiento es necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Compañía también puede compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios como alojamiento web, almacenamiento de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.

Asimismo, puede solicitarnos que compartamos sus Datos Personales con plataformas de trading de terceros. En tal caso, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El uso de esos datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma. Sus Datos Personales podrán ser compartidos con más de una plataforma de trading.

6.3 La Compañía podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales cuando sea necesario para mejorar y optimizar los productos y servicios ofrecidos a sus clientes.

La Compañía puede divulgar Datos Personales ante autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales cuando sea necesario para proteger los derechos o activos de terceros.

6.5 También podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o adquirentes, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier empresa del grupo, en el contexto de una transacción (incluyendo la transmisión o venta de activos de la Compañía o de cualquier empresa del grupo), o en el marco de una fusión, reestructuración, consolidación o proceso concursal que afecte a la Compañía o a cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad o empresas de análisis de datos, en nuestro sitio web. Estas empresas pueden emplear cookies u otras tecnologías similares.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo al visitar el sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, mejorar la experiencia del usuario, guardar sus ajustes y personalizar los productos y servicios según sus intereses. También se emplean con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Algunas cookies son de sesión: se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen activas hasta que cierra el navegador. Otras son persistentes y se mantienen en su dispositivo durante un período determinado tras cerrar el navegador, lo que permite al sitio web identificarle como usuario recurrente y facilitarle el acceso posterior.

El tipo de cookie

Las cookies son absolutamente necesarias

Alcance

Estas cookies son necesarias para acceder a las funciones solicitadas y navegar por el sitio web. Se utilizan para entregar la información, los productos y los servicios que has pedido.
Permiten que tu dispositivo descargue y transmita datos, lo que te posibilita navegar por el sitio, usar sus funciones y volver a páginas visitadas anteriormente.

Información adicional

Las cookies recopilan Datos Personales como su nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión para verificar que está conectado al sitio. Se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión).

El tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Las cookies nos permiten reconocerte en cada visita, así como recordar tus preferencias y configuración.

Información adicional

Son válidas hasta su fecha de vencimiento y se mantienen aunque se cierre el navegador.

El tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Información adicional

Las cookies almacenan datos anónimos no asociados con ninguna persona identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador; otras tienen validez indefinida.

7.4 Las cookies están bloqueadas o eliminadas. Para gestionarlas, debe modificar la configuración de su navegador. A continuación encontrará los enlaces de ayuda para los navegadores más utilizados:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

7.5 Tenga en cuenta que, si esto ocurre, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente, o incluso ninguna de ellas.

Aviso de Seguimiento en Línea: Este servicio no admite señales de no rastreo.

8. Conservación de Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento descritos en esta Política, o por períodos más prolongados cuando así lo permitan las leyes, regulaciones, políticas u órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si acepta estas condiciones, el intercambio de datos se extenderá por 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que siguen siendo necesarios.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos a otros países, incluidos terceros países u organizaciones internacionales. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted facilita y garantizar que quienes los traten puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo):

  • Transferencia a un tercer país u organización internacional respecto de los cuales la Comisión Europea haya determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los Datos Personales transferidos, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
  • La transferencia se realiza conforme a un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre entidades o autoridades públicas, en virtud del Artículo 46(2)(a).
  • La transferencia se realizó al amparo de las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea conforme al Artículo 46(2)(c) del RGPD.

9.3 La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Contacte con nosotros en: support@decursanza.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los Datos Personales, incluyendo su destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración.

No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Datos Personales, ni asumir responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de dichos datos. Esto incluye, sin limitación, Datos Personales comprometidos por errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podemos estar obligados a facilitar sus Datos Personales a terceros, como las autoridades públicas. En estos casos, no controlamos el nivel de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.

10.4 La transmisión de Datos Personales por internet no puede garantizarse como completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmita a través de internet.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo la supervisión de la Compañía y no somos responsables del tratamiento de Datos Personales que realicen. Esta Política no aplica a las acciones llevadas a cabo a través de dichos sitios o aplicaciones.

11.2 Al acceder a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de utilizarlos y de proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Modificaciones a Esta Política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

Cuando realicemos cambios significativos en esta Política, le informaremos por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

Salvo indicación expresa en contrario, cualquier modificación entrará en vigor en el momento de la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de sus Datos Personales, que rectifiquemos cualquier error y que eliminemos los Datos Personales que no sean necesarios para nosotros. También puede restringir el alcance del tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEA, consulte esta página. Estos derechos se aplican a la información que usted proporcione en relación con sus Datos Personales. Para ejercerlos, puede escribirnos al correo electrónico indicado a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Compañía puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están procesando sobre usted, y usted tiene derecho a acceder a ellos. La Compañía proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales en tratamiento activo y podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Si lo solicita, los datos se facilitarán en formato electrónico. El derecho de acceso a los Datos Personales no puede entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud resulta perjudicial para los derechos o libertades de otra persona, la Compañía podrá denegarla o limitar su alcance.

13.4 Derecho de rectificación La Compañía está facultada para rectificar los Datos Personales inexactos. Tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal incompleto o inexacto que le concierna, en función de la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho a la Supresión Este derecho es aplicable en los siguientes casos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin con el que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe base legal para el tratamiento; (c) usted se opone al tratamiento de Datos Personales sobre usted mismo, por razones específicas a su situación, cuando dicho tratamiento se fundamenta en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales son tratados de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal. Este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal conforme al derecho de la Unión Europea o del Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de procesamiento Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que restrinja su procesamiento. En ese caso, los Datos Personales solo podrán conservarse con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista una razón de interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de datos Si el tratamiento se lleva a cabo mediante sistemas automatizados y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene derecho a acceder y revisar los Datos Personales que ha facilitado a la Compañía. Puede solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de este derecho no afecta a los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión, ni interfiere con los derechos o libertades de terceros.

13.8 Derecho de oposición En cualquier momento puede oponerse al uso de sus Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o un tercero, incluida la elaboración de perfiles sustentada en dichos intereses. Si la Empresa acredita razones legítimas imperiosas para el tratamiento, este solo podrá continuar si usted demuestra que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre dichas razones, o que el tratamiento es necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. En materia de marketing directo, puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento.

13.9 Derecho a retirar el consentimiento Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales. La revocación no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en materia de tratamiento de Datos Personales en el ámbito de la Unión Europea. La legislación de la Unión Europea y de los Estados miembros podrá limitar los derechos que le asisten en relación con sus Datos Personales, conforme a lo dispuesto en esta sección 13.

13.10 Responderemos a su solicitud en el ejercicio de los derechos reconocidos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde su recepción. Si la complejidad o el volumen de solicitudes lo requiere, dicho plazo podrá ampliarse hasta dos meses. En tal caso, le notificaremos la prórroga y sus motivos dentro del primer mes.

Con sujeción a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información solicitada en ejercicio de sus derechos reconocidos en dicha sección se facilitará de forma gratuita. Si la solicitud carece de justificación o resulta excesiva, en particular por ser reiterativa, podremos cobrar una suma razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de su tramitación. Nos reservamos asimismo el derecho a denegar la solicitud.

Si tenemos dudas razonables sobre la identidad de quien realiza una solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad por medios razonables.

Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de Uso y Divulgación de Riesgos.

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